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叶先生
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职位描述
所属部门: 销售部
职位类别: 客服专员
任职资格: 1、打字速度较快 2、较强的在线沟通能力和良好的服务意识 3、工作耐心细致良好的语言表达能力和应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神 4、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己 5、熟悉淘宝、天猫、京东规则,对客服工作有深入理解 工作内容: 1、负责接待平台客户咨询,解答客户疑问 2、向客户推荐产品,引导客户达成交易 3、及时有效地为客户解决相关售后问题 4、负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理 5、核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映 6、接受早晚班轮班制 早班8:00~16:00,晚班16:00~24:00。(排班轮班制,每周休一天)
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
浙江省金华市义乌市智慧星玩具
显示地图工商信息
- 公司名称: 义乌市智慧星玩具有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 文教、工美、体育和娱乐用品制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 浙江省义乌市北苑街道秋实路189号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 曹小明
- 注册资本: 2000万人民币
- 注册时间: 2013年12月13日
- 注册号: 330782000409498
- 统一社会信用代码: 913307820873510052
- 组织机构代码: 087351005
- 登记机关: 义乌市市场监督管理局
- 注册地址: 浙江省义乌市北苑街道秋实路189号
- 营业期限: 2013-12-13至2023-12-12
- 核准日期: 2018年05月04日
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经营范围:
玩具、箱包、工艺品、饰品、童车、塑料日用品、文具(以上经营范围不含电镀、印制)生产、销售;玩具开发、设计;一般商品包装服务(不含印制);国际贸易、国内贸易。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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企业简介
义乌市智慧星玩具有限公司
- 行业: 家具/家电/玩具/礼品
- 规模: 200-500人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服
义乌市智慧星玩具有限公司位于世界小商品之都--浙江义乌,公司成立于1998年,目前是义乌市玩具行业协会副会长单位,也是本市玩具行业的龙头骨干企业。经过我们多年不懈努力,企业已具规模,现有厂房及办公面积18000多平方米,外租厂房17000多平方米,固定资产8000余万元。新厂区正在筹建中(占地面积50亩)。 企业的技术力量雄厚,产品的品种与款式不断开发更新。公司产品主要有绿色环保a+b磁性画写板、儿童助步车、电动童车、婴儿用品等系列, a+b已成为国内外知名品牌,深受客户的赞赏。公司产品已远销欧洲、北美、南美、东南亚、中东等地区。公司已全面通过iso9001质量体系认证。企业本着“以质量求生存,以信誉求顾客,以创新求发展”的企业宗旨,用爱创建了属于儿童自己的a+b品牌。孩子是未来的希望,是全世界共同的宝贝。为了爱,创造更多…..A+B品牌愿与您携手,创建一个和谐有爱心的儿童玩具世界。
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