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汤先生
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职位描述
所属部门: 品质部
职位类别: 品质工程师
岗位要求: 1、2年以上客服工作经验; 2、懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、条理清晰,思维敏捷,耐心细致; 4、工作积极主动,有责任心,有良好的服务意识; 5、熟悉使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint),会使用CAD绘图软件; 6、熟悉五金冲压、喷涂制程,并有一定的专业知识 7、在交换机、服务器机箱厂工作经验者优先 8、熟悉ISO9000、14000、16949等品质系统并可维护、优化; 岗位职责: 1.客户投诉及时处理、客户的沟通与信息的传达。 2.对于客户投诉提供8D報告并追蹤確認 3.客訴履歷記錄及客戶其他要求的達成 4.对公司每月的客户投诉进行统计分析 5.RMA补货状况跟进和RMA不良统计分析 6.客訴信息內部訓練及品質看板管理
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市清溪镇清溪镇三中村中坑路33号
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市惠旺迪通讯科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市清溪镇三中村中坑路33号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 付敏
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2015年06月04日
- 注册号: 441900002513689
- 统一社会信用代码: 91441900345389541D
- 组织机构代码: 345389541
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市清溪镇三中村中坑路33号
- 营业期限: 2015-06-04至无固定期限
- 核准日期: 2018年04月26日
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经营范围:
研发、产销:通讯设备及配件,自动化设备及配件,计算机网络设备及配件,金属通用零部件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市惠旺迪通讯科技有限公司
东莞市惠旺迪通讯科技有限公司,新厂位于东莞市清溪镇三中村,现厂区面积约2万平方米,交通便利,厂区环境良好,宿舍有空调,热水器,无线网络,现有员工300余人,是一家专业经营钣金加工,制造配套服务及户外整机组装工程的制造商。 东莞市惠旺通信科技拥有一支较强之生产研发和管理团队,主要管理高层均于行业内有丰富的技术和科学管理经验,使惠旺在最短时间内成为一家高效严谨,管理良性之工厂,公司07年通过ISO9001:2000质量管理体系认证.欢迎各位广大求职者加入我们公司的团队。
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