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李小姐
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职位描述
所属部门: 营销中心
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、负责公司产品的售后服务,包含工业机器人的培训、安装、调试、远程技术支持、现场故障诊断和解决技术问题等工作; 2、与客户保持有效联系,及时了解客户的需求和问题,提供专业的售后服务; 3、定期对客户进行回访,收集客户反馈,了解客户对产品的满意度和需求,为客户提供更好的服务; 4、针对售后复杂的应用需求,配合销售部门进行售前方案设计; 5、参与部门售后服务流程优化和改进,提高售后服务的质量和效率; 6、及时完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1、虚心谨慎、吃苦耐劳、积极勤学; 2、学历要求:大专以上学历; 3、专业:自动化、机电一体化、电子工程、计算机等相关专业,有复合经验人才优先; 4、有良好的沟通能力,具有团队合作精神,能适应出差。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市塘厦镇林村鲤牙塘工业区博建路4号
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市尔必地机器人有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 专用设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市塘厦镇林村社区博建街4号
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 卿茂荣
- 注册资本: 263.16万人民币
- 注册时间: 2014年08月07日
- 注册号: 441900002092936
- 统一社会信用代码: 91441900304264566A
- 组织机构代码: 304264566
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市塘厦镇林村社区博建街4号
- 营业期限: 2014-08-07至无固定期限
- 核准日期: 2020年08月05日
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经营范围:
研发、产销:工业机器人、自动化设备、智能控制系统;货物进出口,技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市尔必地机器人有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 200-500人
- 性质: 民营
- 当前职位: 售后工程师
东莞市尔必地机器人有限公司位于:广东省东莞市塘厦镇林村社区博建街4号,是一家专业研发、生产、销售工业机器人及自动化设备的高新科技企业,已有机器人量产40余款,拥有100多项技术专利,计算机软件专利著作权10项。是国内较少拥有机器人核心技术的生产厂家之一,公司注重产品研发,拥有研发技术人员50余人,其中博士多名,是东莞市机器人产业协会、中国机器人产业联盟会员单位。 在第四届创新创业大赛荣获东莞市一等奖,广东省三等奖,2015年被入选为国家高新技术培育企业,2016年被评为广东省机器人企业培育、国家高新技术企业。2020年荣获广东省机器人骨干培育企业、广东省专精特新企业、经东莞市科学技术局认定为:东莞首批瞪羚企业。 2020年,被广东省教育厅定为高等职业教育现代学徒制企业,培养全日制大专学历专业人才.并批准成立了全日制专科学院--尔必地智能制造学院。尔必地已经成为拥有自己大学的企业。 为了实现高效的本地化服务,公司在全国各大区域安排专业技术人员驻点,逐渐完善技术售后服务。总部及华南生产基地设在广东省东莞市塘厦镇,华中生产基地设在湖南省长沙市、华东生产基地设在浙江省宁波市。在江苏、河北、山东、重庆、中山、浙江、安徽、福建等地均有技术人员长期驻点服务,以最快最便捷的服务,为客户解决实际技术难题,更好的服务于万千客户。 用户友好的操作界面及理想的投资回收周期,降低了企业自动化改造的门槛,使得越来越多的制造企业更愿意通过机器人来实现降本增效。公司产品广泛用于工厂自动化焊接、喷涂、搬运,上下料,打磨、产品分拣、检测、仓储等应用领域,几乎与所有自动化相关设备产品相兼容。以机器人为核心,进行无人化生产作业。 用心制造精品,专注机器人核心技术的研发,努力实现关节机器人第一的伟大目标是尔必地人的梦想,奋发图强,刻苦钻研,长期持续为国家做出贡献是尔必地人的使命。
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