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叶小姐
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职位描述
所属部门: 营运中心
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、熟练使用电商平台在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、学习产品,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并解答店铺商品,协助顾客准确的找到合适商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作; 任职要求: 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳; 2、善于学习、总结、懂得变通,最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流; 3、具备良好的客户服务意识,较强的应变能力和突发事件的解决能力; 4、电脑基本操作熟练,会网购,资深网购优先.
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限
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工作地点
广东省东莞市莞城区中侨大厦
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市创嘉药业有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 零售业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市东城街道莞长路东城段136号2栋101室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 叶建华
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2003年01月16日
- 注册号: 441900000230078
- 统一社会信用代码: 914419007470509548
- 组织机构代码: 747050954
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市东城街道莞长路东城段136号2栋101室
- 营业期限: 2003-01-16至无固定期限
- 核准日期: 2019年05月15日
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经营范围:
批发:药品、保健食品;销售:日用品、化妆品、环境监测设备仪器、仪表仪器设备;有关商品信息的咨询服务;企业管理咨询;批发、零售:特殊食品、预包装食品、医疗器械、卫生用品、计生用品、办公用品、轮椅、拐杖、五金家电、运动器材、通讯设备、文具、初级农产品、消毒用品。
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企业简介
东莞市创嘉药业有限公司
明代万历年间,“德爱堂药铺”于北京正式创立,凭借独门秘制的小儿用药“七珍丹”而一举成名,很快便跻身京城著名大药房之林。当时在京城内“北有德爱堂,南有同仁堂”的说法也在这时流传开来。据史学家考证,当时在北京还有一民谣更加深入人心:“要得小儿安,就吃七珍丹”。德爱堂的七珍丹在民间的声望之高由此可见一斑。 北京德爱堂为历史所铭记的,还有它超越时代的商业创见。德爱堂曾在门外树起一块冲天招牌,上书“德爱堂沈家祖传七代小儿珍丹,只此一家,别无二处”,这个事件被列为现代广告学的经典案例,史称 “招牌之王”,启示了无数后人的广告宣传之道。广告招牌的记载历史从此掀起。 北京德爱堂在数百年间,历经多次王朝更替与时代变迁,不幸备受摧折,终至没落无名,为世人所渐渐遗忘。直至21世纪的大幕缓缓开启,在走过百年沧桑之后,德爱堂终于一朝惊起,王者重临。东莞德爱堂正式傲然新张!从专业经营小儿用药,不断充实壮大步入经营处方药、非处方药:中药材、中成药、中药饮片、生化药品、生物制品(预防性生物制品除外)、化学药制剂、抗生素制剂、保健品、营养品、化妆品、医疗器械等的综合医药零售企业。 今时今日的德爱堂,已发展成为一家以各类中西成药为主营业务的综合医药企业,开设了数十家零售门店,旗下更拥有药业有限公司和医疗器械有限公司,以及单独的药品配货中心,并与国内数百家一流厂商建立了牢固的战略伙伴合作关系,携手开创辉煌事业。不仅于此,德爱堂还进军饮食产业,目前已有凉茶产品先行上市,随之而来的大规模保健养生饮食开发计划呼之欲出,即将撼市登临。 伴随德爱堂前进的步伐,德爱堂不断优化健全内部结构,德爱堂人以“立足东莞,辐射周边”的远大理想,共同追求“以德为本,仁爱天下”的宗旨,来凝聚我们的顾客。为跟紧行业发展方向,德爱堂人苦练内功,认真执行落实各项制度,竭力协调各供应商、厂家及内部各零售药品企业、部门间关系,打造高效、团结、上进、激情的服务团队。 德爱堂人不断改革创新,吸收先进的营销理念及管理理念, 现已全面导入企业GSP管理系统,成为东莞第一批通过国家药品GSP认证的零售药品企业,是东莞首家推行24小时开敞营业的药品零售企业。在企业不断改革创新的过程中,德爱堂被评选为社会保险定点零售药店、特定门诊业务结算单位,并获得诚信药店、文明经商先进单位、零售诚信终端客户等荣誉。 德爱堂人以超前的经营理念、科学的经营方略、高素质的经营管理、高品味的服务姿态,筑起永不褪色的“德爱堂”。
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