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陈小姐
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职位描述
客服专员
职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教，容易上手；
- 年龄要求： 20~40岁
- 语言要求： 不限
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工作地点
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工商信息
- 公司名称： 东莞市长盈供应链有限公司
- 公司状态： 开业
- 行业： 批发业
- 公司类型： 其他有限责任公司
- 地址： 广东省东莞市清溪镇浮岗新围北巷2号202室
- 法人代表： 余旭辉
- 注册资本： 50万人民币
- 注册时间： 2022年01月20日
- 注册号： 441900009640405
- 统一社会信用代码： 91441900MA7G1R5U06
- 组织机构代码： MA7G1R5U-0
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 广东省东莞市清溪镇浮岗新围北巷2号202室
- 营业期限： 2022-01-20至无固定期限
- 核准日期： 2022年11月24日
-
经营范围：
许可项目：食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：供应链管理服务；食品销售（仅销售预包装食品）；日用品销售；新鲜蔬菜批发；家用电器销售；新鲜水果批发；食用农产品批发；金属制日用品制造；厨具卫具及日用杂品零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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