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胡女士
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职位描述
所属部门: 业务部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责客户档案的建立、跟踪; 3、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 4、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 5、负责审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 6、负责跟进客户售后的相关事项,售后问题回复/客户售后退回不良品跟进返修退回。 任职要求: 1、有两年及以上电商客服经验 2、大专及以上学历 3、年龄25-35岁
- 年龄要求: 25~35岁
- 语言要求: 不限
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工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞亮仕达有限公司
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞亮仕达科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 电气机械和器材制造业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 广东省东莞市横沥镇黄塘仙临一路58号301室
- 法人代表: 陈国华
- 注册资本: 200万人民币
- 注册时间: 2024年01月19日
- 注册号: 441900012174890
- 统一社会信用代码: 91441900MADB0G6F5E
- 组织机构代码: MADB0G6F-5
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市横沥镇黄塘仙临一路58号301室
- 营业期限: 2024-01-19至无固定期限
- 核准日期: 2024年01月19日
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经营范围:
一般项目:软件开发;软件销售;半导体照明器件制造;半导体照明器件销售;照明器具制造;照明器具销售;音响设备制造;音响设备销售;照明器具生产专用设备制造;照明器具生产专用设备销售;半导体器件专用设备制造;半导体器件专用设备销售;半导体分立器件制造;半导体分立器件销售;家用电器研发;家用电器制造;家用电器销售;家用电器零配件销售;日用百货销售;电子产品销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机软硬件及外围设备制造;计算机系统服务;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;光电子器件制造;光电子器件销售;电子元器件制造;电子元器件零售;模具销售;非居住房地产租赁;货物进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:消毒器械生产;消毒器械销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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