职位描述：

   1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作；
    2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度；
    3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题；
    4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力
     （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）；
    5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识；
    6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。

职位描述：

岗位职责
1、负责淘宝网络店铺的售前/售中/售后客服等工作（公司提供运营技术培训）；
2、通过旺旺、微信等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述、会简单的美图秀秀P图软件:
7、店铺日常数据的统计。
任职资格:
1、中专及以上学历，年龄25岁-45岁，有客服经验者优先；
2、熟悉天猫、淘宝网购流程、规则和后台操作，打字速度40个/分钟以上，熟悉旺旺千牛等沟通工具，为顾客服务、促成顾客满意购买；
3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力:具备良好的问题解决能力和一定客户服务技巧;
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、普通话标准，具有良好服务意识，有耐心和责任心、工作积极主动；
6、有五金、建材、电气、电缆、工程行业相关产品销售经验优先；有业务助理、电话销售、跟单经验优先。

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

职位描述
工作内容：
1、客服工作经验2年以上，善于交谈，打字速度快；
2、接待客户咨询，引导客户下单，并做好服务，提高下单转化率，维护客户关系，并开发新客户；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
4、处理客户的退货、换货等售后服务工作；
5、会上架产品，熟悉天猫后台操作及交易规则，简单PS和运行优先。

职位要求：
1、熟悉淘宝、天猫等后台操作，有天猫、淘宝、京东等客服工作经验优先。
2、细心， 脾气好，性格开朗，心理承受能力较强，有耐心及责任心。
3、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力，有亲和力良好的服务意识。
4、勤奋踏实，能长期稳定的工作，具有团队合作精神。

职位描述：

1.两年以上淘宝、天猫等电商平台客服工作经验。
2.熟悉五金类产品，具有较强的沟通、协调能力。
3.工作责任心强，工作认真负责，服从管理、

职位描述：

哈啰！未来的小伙伴，你好吗？一场奇幻的职业之旅正等待你的开启！我们不是在寻找员工，而是在召集 梦想的探险家！本知家居布艺是一个充满活力与创新的神秘领地，在这里你尽可释放你的才能和创意，传统将被颠覆，热情将如烟花般绽放！我们的团队就像一支超级英雄联盟，每个人都拥有独特的超能力，无论你是技术大咖，还是产线牛人亦或是沟通达人，我们都会连接在一起架起链接梦想世界的桥梁：
我们正在召集的小伙伴是电商客服，如果你对此领域内的工作有着狂热的追求，具备如下的岗位要求，那么，它就是为你量身定制，不要吝啬你的简历，快快将它砸向我们吧，等你呦！【售后客服】
1.负责店铺售后接待工作，能有效的为不同顾客解答并解决问题，提高客户满意度。
2.了解各平台规则，后台及下单流程，了解线上物流配送相关流程及聚水潭系统的运用；
3.及时处理店铺后台退款单、工单及投诉。
4.负责店铺中差评解释回复；
5.打字速度每分钟50字以上，能同时接待多人聊天咨询；
6.有淘宝、天猫、拼多多、抖音等电商客服工作经验者优先；
7.有较强的服务意识、心里素质及反应快；
8.有良好的沟通表达能力及学习能力；
9.上六休一，接受轮班制，早班08:00-16:00，晚班16:00-00:00；
10.发展空间大，完善的晋升体制，助理客服-初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管，公司注重员工个人发展，优秀者不定期发放奖金；
福利待遇：
1.包住+餐补，人事充饭卡，公司有大饭堂小饭堂，丰俭由人；
2.薪资高福利好，缴纳五险，能力突出者可快速晋升加薪；
3.人文关怀：公司给予员工生活关怀，免费提供冰箱、微波炉等生活电器;
4.员工福利：每逢节日有员工贺礼、生日会、团建等员工活动；
5.办公环境：2万平自动化工厂、3600平高端写字楼，舒适优雅，90后年轻团队，开心工作、开心生活

职位描述：

学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班)
1, 18-35岁，有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先；
2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单；
3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单；
4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理；
5, 有无工作经验均可，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心；
6, 乐观积极的工作心态，服务态度好有责任心，让自己开心工作，让买家开心下单；
7, 工作时间：8：00--23：00 有早晚班， 月休4天轮休；
有发展潜力的可往网店助理方向培养。

职位描述：

职位描述
岗位职责：
1、网店在线客服，负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，解决客户问题
2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则，熟练操作千牛后台，通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好。
3、维护客户合作关系，维护协调客户的能力，熟悉电子商务流程。
任职资格：
1、年龄不限，有1年以上淘宝，天猫客服工作经验；
2、打字熟练（要求每分钟不低于40字），熟悉电脑操作及常用办公软件使用；
3、勤奋踏实，性格开朗，招聘长期的，短期不要联系。
4、售前售后一起接待，能接受早中晚班，脾气好。月休4天、节假日调休

职位描述：

1，负责淘宝官方店铺，京东商城经营
2，熟悉电脑操作，有淘宝，天猫，京东商城，苏宁易购等客服经营相关工作经验
3，熟练运用ERP以及OFFICE办公软件
4，二年以上电子电器网络销售工作经验，活泼机智、有谈判技巧经验

职位描述：

1、招聘家用电器类目客服，通过聊天工具，解答顾客疑问，引导客户下单，并最终达成交易。
2、为客户介绍店铺产品，能耐心回答客户疑问，促成交易。
3、做好顾客维护工作、提高客户复购率。
4、熟练电脑，会基本的表格制作、打字速度快（有电商客服经验优先）
5、脾气好、有耐心、有亲和力、有较强的责任心和说服力
工作内容：简单回复客服以及处理退换货事宜，不需要主动联系客户，都是采用一问一答模式，小白易上手
上班时间：两班倒（一周转班一次）
早班8:00-16:00
晚班16：00-00:00
一周休假1天
熟手工资幅度5~8K
要求在公司坐班的、非诚勿扰、有意向可直接电话联系

职位描述：

职位类别：客户服务专员 客户关系管理 售前/售后服务
任职要求：（月休4天）
1、年龄在18-30岁之间，有淘宝/天猫客服工作经验优先；
2、 打字速度不低于60字/分钟。
3、有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、 能长期稳定的工作，能适应早晚班，接受调休，吃苦耐劳；
6、能适应轮班（早晚班）

（早班：八点至下午六点，晚班：下午两点至晚上十一点）

职位描述：

职位描述：
岗位职责：
1.通过1688店铺，有效解答客户询盘，了解客户需求
2.及时跟踪货品库存、生产动态，与用户良好沟，维护老客户
3.熟悉阿里相关操作，打字速度快，了解word、excel等常用操作

岗位要求：
1.有天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台客服相关工作优先考虑；
2.脾气性格好，性格开朗，有高度的责任心和服务意识；
3.打字速度快，有销售意识。

岗位薪资：
1.新人入职有带教；
2.提成上不封顶，欢迎投递简历。

【公司福利】
1、享有国家法定假期、婚假、陪产假、年假等；
2、公司购买五险；
3、丰富企业文化活动，节日礼物，有趣的团建活动等；
4、舒适的工作环境，和谐的工作氛围；
5、年轻化团队，公司猫狗双全哦。

职位描述：

职位描述：
岗位职责：
1.通过1688店铺，有效解答客户询盘，了解客户需求
2.及时跟踪货品库存、生产动态，与用户良好沟，维护老客户
3.熟悉阿里相关操作，打字速度快，了解word、excel等常用操作

岗位要求：
1.有天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台客服相关工作优先考虑；
2.脾气性格好，性格开朗，有高度的责任心和服务意识；
3.打字速度快，有销售意识。

岗位薪资：
1.新人入职有带教；
2.提成上不封顶，欢迎投递简历。

【公司福利】
1、享有国家法定假期、婚假、陪产假、年假等；
2、公司购买五险；
3、丰富企业文化活动，节日礼物，有趣的团建活动等；
4、舒适的工作环境，和谐的工作氛围；
5、年轻化团队，公司猫狗双全哦。

职位描述：

1、及时为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、针对顾客进行售前引导、售中跟进及售后处理问题；
3、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标；
5、负责记录、整理客户资料并存为文档。

任职要求：1、大专或以上学历，年龄18-35岁，普通话流利；2、熟悉电子商务工作流程，或从事过淘宝客服相关岗位工作；3、工作细心、服务意识强，具较强的抗压能力；4、有淘宝客服工作经验或家具零售工作经验者优先考虑。

职位描述：

1、主要工作内容:销售五金工量刃具、仪器、设备，线上线下售货服务;相对应配套工作包括整理盘点货品、单据对账等。
2、淘宝，QQ、WX、阿里、拼多多。客户接待，登记，和客户加好友，报价，引导客户下单。
3、要求:18~38岁高中或中专以上学历，做事细心，能吃苦耐劳，电脑熟练。

职位描述：

岗位职责：(1年工作经验)
1.负责京东/淘宝客服等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善；
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
5.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

职位描述：

职位：淘宝天猫客服


岗位职责：

1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。

2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 
     负责任 值得信赖的 店铺形象。

3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 



任职资格：

1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。　　

2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。

3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

4.懂办公软件，及时把客户信息规档。

5.有一年以上客服经验。

6.18-35周岁。

职位描述：

【网店客服】
岗位职责：
1、负责各平台网店客服的基本操作，产品上架及日常优化，每天基本日常维护。
2、负责阿里巴巴平台的询盘回复，客户沟通，促成订单。
3、主动挖掘客户，细心解答顾客的询盘问题。
4、负责跟进生产订单，处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。
5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。

任职要求：
1、前期公司会培训上岗，从事过网络销售经验者忧先。
2、热爱销售工作或从事过网店销售经验，如：1688、SEO，B2B,天猫，京东......。
3、性格开朗，健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力，有公关应变能力和商务谈判能力；
4、具有一定市场敏锐度、观察力（产品市场调研和需求分析）；
5、服从管理，热爱学习，能够吃苦，有团队精神。

薪酬待遇：
1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇国家法定假期按规定放假）。
2、吃住全包，提供五险；可申请住单间有房补；
3、每月公司会组织团建和各类活动。
4、办公室环境舒适，办公设施齐全。
5、适应期2个月，优秀者提前转正。

因为我们坚信能者多劳，也要厚金重赏的道理！欢迎有志之士加入，选择我们定不负韶华，同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才，更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹！

职位描述：

1.熟悉淘宝、天猫等交易规则与购物流程，熟悉旺旺、QQ等网络聊天工具、；
2.执行力强，有责任心，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
3.具有良好的服务意识、耐心与细心；能周到应对各种顾客类型，解答问题能随机应变。
4、每天上班8小时制。9:00-12:00,13:00-18:00，月休4天。
5、工作地点：江门市蓬江区棠下镇华盛路289号滨江盛悦华府8栋。
6、面试地点：江门市蓬江区杜阮北三路26号。

职位描述：

任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心；
3、熟练使用常用办公软件；
4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望；
6、做过淘宝、天猫、阿里巴巴客服有经验者优先；
7、具有一定的逻辑思维、计算能力优先。

职位描述：

1、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交；
2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
3、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；
4、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议；
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

职位要求：
1、大专学历及以上，电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分钟，本岗位面向应届毕业生提供专业培训；
2、学习能力强，熟悉购物网站流程规则，有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者优先；
3、具有一定的销售技巧，有互联网行业产品销售经验者优先；
4、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神，热情又不失礼貌的服务态度，替买家着想的服务意识；
5、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；能吃苦，抗压力强！
6、勤奋踏实，性格开朗，良好的服务意识与团队合作精神。

职位描述：

淘宝天猫阿里巴巴运营主管

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

电商运营    淘宝天猫阿里巴巴运营主管

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

拼多多运营  电商运营   淘宝天猫阿里巴巴运营主管

拼多多客服，拼多多运营，阿里巴巴运营，亚马逊运营 

需要独挡一面

职位描述：

1、20-32岁，中专以及上学历，1年以上相关工作经验优先考虑
2、承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；处理好店铺的售后问题；维护客户关系；协助运营执行活动运营方案。
工作时间：8:30-12:00 13:30-18:00 周日休息