职位描述：

岗位职责：
1.	负责客服专员的日常工作指导和监督,确保各项工作高效有序展"														
"2.	审核和确认客服专员制定的新产品报价,并签发给分管副总审批"														
"3.	主持新产品评审会议,并记录会议纪要以供后续参考"														
"4.	核查客服专员对新产品信息系统录入和BOM建立的工作情况"														
"5.	审核客服专员对客户订单的评审情况,并确认订单系统录入无误后在系统审核"														
"6.	监督客服专员对打样、订单跟踪、交货排期和收款的执行情况,协调解决问题"														
"7.	审核客服专员处理的客户投诉和呆滞料问题,提供指导意见"														
"8.	审核客服专员提供的客户月度销售数据报表,并提供分析意见"														
"9.	组织客服专员定期评估工作流程,并根据实际情况适时优化调
整"		
"10.	制作销售月报及时向部门领导汇报本部门的工作进度和数据分析"														
11,及处理客户的日常沟通，维护良好的客户关系,提高客户满意度
岗位要求：
1、大专以上学历，男女不限，2年以上印刷包装行业跟单工作经验；
2、愿意到国外（越南）上班，办公软件熟练，熟练使用ERP系统；
3、有一定英语基础，懂越南语优先。