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东莞业务跟单经理/主管工资待遇
东莞业务跟单经理/主管工资水平一般一个月多少钱?其中39.66%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞业务跟单经理/主管薪酬查询数据来源于智通人才网企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
8月平均月薪
¥9600
数据来源:为智通人才网招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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  • 泳衣厂跟单主管

    泳衣厂跟单主管8-10K

    东莞-茶山镇

    不限

    应届毕业生

    岗位职责:
    1.对业务部门进行管理,协调与其它部门的关系和解决产生的问题
    2.对本部门客户的管理,合理安排工作分工,制定销售计划,解决与客户沟通问题,及业务员操作中出现的异常问题
    3.对部分订单全过程跟踪,包括:核价、接单、订单跟踪、出货、结汇等
    4.负责安排和跟踪业务部订单生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力,协调公司与客户之间事项
    5.负责完善跟单部的岗位职责、工作流程、工作标准,健全跟单部各项管理制度
    6.完成上级交付的其他工作任务
    
    任职要求:
    1.2年以上服装公司业务跟单主管岗位工作经验;大学专科以上学历,纺织、服装及相关专业优先
    2.5年以上泳衣/内衣/运运瑜伽服类服装行业工作经验,熟悉业务跟单流程,服装生产工艺流程,能做成本分析,具备独立统筹订单/安排生产/跟踪货期的工作能力。
    3. 独立的工作能力,具有良好的职业道德操守,高度的敬业精神和较强的工作责任心
    4. 有服装行业资源或能独立开发新客户者优先考虑
    

    工作地点

    广东省东莞市茶山镇东莞市澳泉服饰有限公司

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    8-10K
    东莞-茶山镇 不限 应届毕业生
    澳泉服饰
    服装/纺织/皮革制造及加工 100-200人
  • 跟单主管

    跟单主管8-15K

    东莞-清溪镇

    大专

    5年

    1、客服团队的日常管理,监控团队各项数据,安排部门人员项目处理等日常工作;
    2、跟踪订单信息,异常及时反馈,协助处理;
    3、报表统计:负责客户报表的发送,问题与投诉报表 ,客服完成绩效报表等相关报表统计制作,客户对账,催款;
    4、投诉解决:与生产、品质、仓库物流等相关部门沟通,快速解决客户问题,并且统计投诉记录;
    5、团队培训:定期对客服团队进行培训。
    6、合理分配客服人员的工作,确保每个岗位都有有效的替补机制。

    工作地点

    广东省东莞市清溪镇铁松路212号

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    8-15K
    东莞-清溪镇 大专 5年
    众合
    电子/半导体/集成电路 1-100人
  • 业务跟单主管

    业务跟单主管8-10K

    东莞-高埗镇

    大专

    3年

    岗位职责:
    ‌‌订单管理‌:负责订单的处理、确认、跟踪和落实,确保订单按时完成。
    ‌‌质量控制‌:对样品、大货产品进行质量检验监督,及时处理生产中出现的问题,确保产品质量。
    ‌协调沟通‌:与供应商、生产运营部门、物流部门等进行有效沟通,确保订单顺利推进。
    ‌‌时间管理‌:学会管理时间,做到关键掌控,确保订单按时完成。
    ‌‌团队管理‌:激励团队成员,确保团队成员能够高效完成任务。
    
    我司产品90%出口日本,需要懂日语(硬性条件)

    工作地点

    广东省东莞市高埗镇下江城工业一路1号

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    8-10K
    东莞-高埗镇 大专 3年
    鑫铭工艺品
    生产/制造/加工 200-500人
  • 业务跟单主管

    业务跟单主管6-9K

    东莞-谢岗镇

    高中

    2年

    岗位职责:
    1,负责对接采购窗口,维护好客户关系,定期回访客户,完成客户满意度调查,
    2,负责接收客户订单,核对订单信息,完成交期评审并回复客户交期,及时将订单转化为生产制令单,将生产信息传递给各部门,
    3、负责跟进订单生产过程中的各个环节,及时掌握生产进度,协调各环节进度,预判各环节可能发生的风险,
    4、负责样品跟单,包括样品准备、制作、寄送和归档管理;
    5、负责原材料、零部件、辅料等采购跟单;
    6、负责生产进度和质量检验跟单;
    7、负责安排货物运输,选择合适的出货方式,确保产品安全及时送到客户收货点。
    8,负责售后及对账收款。
    9、负责与公司的样品开发、物控采购、技检、及生产各环节及时沟通,有效与客户合作,确保合同的顺利履行。
    
    任职要求:
    1、具备有跟单经验者优先,熟悉跟单流程,业务流程和相关知识者优先
    2、个人素质较高,具备服务意识,
    3、沟通能力强,能及时并有效的与客户沟通以及完成内部协调。
    4,熟悉使用办公软件。
    5,具备良好的抗压能力,可出差者优先。
    

    工作地点

    广东省东莞市谢岗镇东莞市谢岗镇赵林金川金川一路6号

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    6-9K
    东莞-谢岗镇 高中 2年
    颍川五金
    生产/制造/加工 1-100人
  • 跟单部经理

    跟单部经理7-9K

    东莞-厚街镇

    不限

    3年

    岗位职责:
    1. 统筹管理
    - 全面负责跟单部门的日常运作和管理,制定并执行部门的工作计划和目标。
    2. 团队建设
    - 招聘、培训和考核跟单团队成员,激励员工提高工作绩效,营造积极的团队氛围。
    3. 客户沟通
    - 与重要客户保持密切联系,了解其需求和期望,及时解决客户的问题和投诉,维护良好的客户关系。
    4. 订单管理
    - 监督订单的整个流程,从接单、下单、生产跟踪、出货安排到收款,确保订单按时、按质、按量完成交付。
    5. 协调合作
    - 与其他部门(如生产、采购、质量控制等)进行有效的沟通和协调,确保工作的顺利衔接和推进。
    6. 风险管理
    - 预测和评估订单执行过程中的潜在风险,制定应对措施,降低风险对订单交付的影响。
    7. 数据分析
    - 收集、整理和分析跟单部门的相关数据,为决策提供依据,持续优化工作流程和提高工作效率。
    8. 成本控制
    - 监控订单成本,在保证订单质量的前提下,采取措施降低成本,提高公司的利润空间。
    9.日/月/年度本部门工作检查
     1). 每日工作
    - 检查团队成员的工作进展和任务完成情况。
    - 处理紧急订单和客户问题,协调相关部门迅速解决。
    - 参加公司的日常管理会议,汇报跟单部门的工作情况。
    2). 每月工作
    - 制定部门月度工作计划和目标,并跟踪执行情况。
    - 对团队成员进行月度绩效评估,提出奖惩建议。
    - 与财务部门核对订单相关的财务数据。
    3). 年度工作
    - 完成年度工作总结和报告,制定下一年度的工作计划和目标。
    - 参与公司的年度预算编制,提出跟单部门的相关预算需求。
    - 对部门的工作流程和管理制度进行年度评估和优化。
    
    应具备的能力:
    跟单部经理应具备的能力:
    1. 沟通协调能力
    - 能够与内部各部门(如生产、采购、销售等)以及外部客户进行清晰、有效的沟通,协调各方资源,确保订单顺利进行。
    2. 组织管理能力
    - 合理安排跟单团队的工作任务,监督工作进度,有效地管理团队成员,激励团队提高工作效率和质量。
    3. 问题解决能力
    - 面对订单执行过程中的各种突发问题和挑战,能够迅速分析问题根源,制定切实可行的解决方案。
    4. 数据分析能力
    - 能够收集、整理和分析订单相关的数据,通过数据洞察问题,为决策提供支持,优化跟单流程。
    5. 风险预测与应对能力
    - 提前预判订单可能出现的风险,制定应对策略,降低风险对订单交付的影响。
    6. 客户服务能力
    - 了解客户需求,提供优质的客户服务,提高客户满意度,维护良好的客户关系。
    7. 应变能力
    - 在面对复杂多变的业务环境和突发情况时,能够灵活调整工作计划和策略。
    8. 行业知识和业务能力
    - 熟悉所在行业的特点、产品知识和生产流程,具备扎实的跟单业务技能。
    9. 成本控制意识
    - 在保证订单质量和交付的前提下,能够有效控制成本,提高企业的盈利能力。
    10. 抗压能力
    - 面对订单交付的压力和各种困难,能够保持冷静,积极应对,确保工作的顺利推进。
    
    处理客户投诉时的注意事项:
    1. 倾听耐心
    - 给予客户充分的时间表达不满和诉求,不打断、不急于辩解,用专注的态度让客户感受到被尊重。
    2. 保持冷静
    - 无论客户的情绪多么激动,自身都要保持冷静和理智,避免被客户的情绪带动而产生冲突。
    3. 表达理解
    - 对客户的不满表示理解和同情,使用诸如“我能理解您现在的感受,这一定让您很困扰”之类的话语,建立情感共鸣。
    4. 记录详细
    - 认真记录客户投诉的每一个细节,包括问题的描述、发生的时间、相关的订单信息等,确保信息准确无误。
    5. 核实问题
    - 在回应客户之前,对投诉的问题进行深入核实,从多个角度了解事情的全貌,避免仓促下结论。
    6. 及时反馈
    - 向客户承诺会及时处理,并在规定的时间内给予反馈,让客户感受到重视。
    7. 解决方案合理
    - 提出的解决方案要切实可行,符合客户的合理期望,同时也要考虑公司的利益和政策。
    8. 语言礼貌
    - 始终使用礼貌、专业的语言,避免使用生硬、推诿的措辞。
    9. 权限清晰
    - 明确自己的权限范围,对于超出权限的问题,及时向上级汇报并寻求支持。
    10. 跟进落实
    - 确保解决方案得到有效执行,持续跟进问题的解决进度,直至客户满意。
    11. 总结经验
    - 处理完投诉后,对整个过程进行总结,分析问题产生的原因,完善相关流程和制度,防止类似问题再次发生。
    12. 保密原则
    - 对于客户投诉的内容严格保密,不随意泄露客户的信息和隐私。
    
    

    工作地点

    广东省东莞市厚街镇广东广厦厚街镇家具大道141号

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    7-9K
    东莞-厚街镇 不限 3年
    广厦新材
    建筑工程检测 100-200人
  • 跟单文员

    跟单文员5-7K

    东莞-长安镇

    中专

    2年

    1、中专或高中以上学历,有工程助理和业务跟单工作经验的优先考虑;
    2、熟练使用office等办公软件;
    3、具有服务意识,工作认真、严瑾;
    4、能看懂模具配件和机械零件图纸;
    5、有模具或机械加工行业工作经验优先;
    6、沟通能力强,平时需要对接客户报价业务沟通;       
    7、能达到要求工资不是问题!
    
    
    岗位职责:
    1、负责对接客户,对客户的询价进行报价处理。                               
    2、负责订单下发,监控实际生产进度,协助主管处理生产过程中的异常问题,保证生产不间断及进度;
    3、负责外协加工品的外发、跟踪等
    4、客户交期回复,订单统计,将客户诉求及时反馈给生产和品质;

    工作地点

    广东省东莞市长安镇新乐路20号三楼

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    5-7K
    东莞-长安镇 中专 2年
    锐盈精工科技
    生产/制造/加工 1-100人
  • 跟单经理

    跟单经理6.5-8K

    东莞-东城区

    不限

    1年

    (一)工作内容:
    1、接收客户订单,核对确认回传,回复客户邮件。
    2、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
    (二)任职要求:
    1、1年以上印刷相关工作经验;
    2、良好的沟通、团队合作能力,逻辑性、抗压性佳,具较好的服务意识。
    3、服从管理,听从上级安排。

    工作地点

    广东省东莞市东城区金源印刷厂

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    6.5-8K
    东莞-东城区 不限 1年
    东莞市金源印刷有限公司
    生产/制造/加工 1-100人
  • 商务跟单

    商务跟单5.5-8.5K·13薪

    东莞-长安镇

    大专

    1年

    业务跟单
    岗位职责:
    1、负责文件管理、归类、整理、建档和保管;
    2、参与商务谈判,客户接待,合同签订;
    3、跟进客户的订单流程(包括下单,订单进度跟进、出货、对账、回款、售后跟进等);
    4、负责订单相关信息的录入工作(用友T+ 系统);
    5、完成上级交付的其他工作任务;
    
    岗位要求:
    1、26岁-36岁,大专以上学历,1年以上销售助理工作经验;
    2、熟悉销售业务跟单流程,能独立处理工作中的各种问题,应变及沟通能力强,能够与客户保持良好的合作关系;
    
    上班时间: 周一至周五 8:30-17:30(12:00-13:30休息)
    周 六:9:00-17:00 (12:00-13:30休息)
    
    包吃两餐包住宿, 五险一金,聚餐旅游,节日福利...
    
    工作地点:东莞市长安镇乌沙社区兴发北路34号盛泰新材料科技有限公司
    
    有意愿者可直接投递简历!
    
    

    工作地点

    广东省东莞市长安镇兴发北路34号(维克特利) 盛泰公司

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    5.5-8.5K·13薪
    东莞-长安镇 大专 1年
    盛泰新材
    生产/制造/加工 1-100人
  • 跟单员

    跟单员6-8K

    东莞-寮步镇

    中专

    不限

    岗位职责:
    1、负责与供应商或生产部协调;
    2、负责根据公司内部生产指导性文件和供应商或生产部协调,落实采购订单或生产计划;
    3、负责样品跟单,包括样品准备;
    4、负责原材料、零部件、辅料等采购跟单;
    5、负责生产进度和质量检验跟单;
    6、负责出口包装、仓储和运输跟单;
    8、负责与公司的样品开发、物控采购。
    
    任职要求:
    1、做过跟单相关工作1年以上,最好有吸塑厂的工作经验。

    工作地点

    广东省东莞市寮步镇东莞市九川实业有限公司

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    6-8K
    东莞-寮步镇 中专 不限
    九川实业
    生产/制造/加工 100-200人
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