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- 初中及以下
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- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 湘潭
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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7-14K·13薪
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
职位描述 工作内容: 1、客服工作经验2年以上,善于交谈,打字速度快; 2、接待客户咨询,引导客户下单,并做好服务,提高下单转化率,维护客户关系,并开发新客户; 3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 4、处理客户的退货、换货等售后服务工作; 5、会上架产品,熟悉天猫后台操作及交易规则,简单PS优先。 职位要求: 1、有天猫、淘宝、京东等客户工作经验优先。 2、细心, 脾气好,性格开朗,心理承受能力较强,有耐心及责任心。 3、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有亲和力良好的服务意识。 4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,具有团队合作精神。 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: -
4-4.5K
中专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
1、平台售前咨询,了解客户需求,针对客户提成的疑问提供及时满意的答复 2、主播直播时负责后台弹幕信息等回复 3、对咨询的客户引导达成商品交易,促成下单 4、有一年以上食品、水果抖店或其他平台工作经验 5、年龄20-35岁,工作细心,认真负责,每天工作时长8小时 -
电商客服
急聘
3.8-5K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责: 1:有从事过电商销售及客服工作者优先; 2、客户服务技能:具备良好的客户服务意识和技能,能够准确理解客户需求,耐心解答客户问题,解决客户投诉,并能有效处理紧急情况。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的工作状态。 6、学习能力:具备快速学习的能力,能够迅速掌握公司产品知识、业务流程以及相关政策法规。 7、专业知识:对电商行业有一定了解,了解市场动态和竞争情况,有相关经验者优先考虑。 8、敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1,有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人,责任心强,有跟单经验, 2,熟练使用ERP等电脑办公软件, 3,有跟单文员经验优先 -
4.5-5.5K
不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
1.在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 -
4-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司电商网站平台日常电话外呼、在线答疑、订单查询、客户回访等客服工作; 2、负责平台及客户沟通信息收集,负责报表的制定及汇报; 3、负责产品推销及客户投诉处理,负责投诉信息的整理分类制表,投诉回访; 4、上级领导其他临时性工作安排落实。 任职资格: 1、高中以上学历,2年以上电商网站/淘宝/天猫/阿里巴巴客服经验; 2、接受过系统的客服培训,熟悉客服服务标准、电商业务流程; 3、沟通能力强、普通话标准,精通各种沟通技巧; 4、做事有条理,有很好的服务意识,较强的应变能力、协调能力和沟通能力,较好的团队合作精神。 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1.通过客户交流,用心服务,提供耐心、周全的服务; 2.熟悉公司产品,具备相关专业知识,了解客户心理,能熟练解答客户提问并推荐相关产品; 3.为顾客解决各种问题(售前、售后)、提升客户满意度; 4.积极跟进客户,尽量不放掉每一个有意向购买的客户。 任职资格: 不限学历
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