热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石排镇
- 网络/在线客服
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4-5K
高中
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
职位要求: 1、负责利用旺旺QQ等即时聊天工具与顾客进行沟通,答疑解惑,引导促进顾客下单付款; 2、懂得淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 、拼多多后台优先考虑; 3、负责顾客订单维护,信息核对; 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意; 5、懂得淘宝售后工作流程,负责对咨询但未成交顾客信息留档分析,整理汇报,帮助公司找到咨询但未成交之原因。 7.打字速度快,性格好,责任心强,性格开朗。 任职资格:有处理电商平台售后工作经验,或者有做过文员类工作。 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【工作内容】 1、协助部门经理处理文职的工作 【任职资格】 1、18-30岁,会电脑操作,能运用办公软件; 2、学习能力强,接受事物快。 工作时间: 6天制,8小时,节假日休息 -
4.5-5.5K
不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
1.在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
推荐招聘信息
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8-10K
大专
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 3、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 4、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、会粤语,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能独立处理英文邮件; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望 -
4-6.5K
大专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 1、主要负责公司销售电子元器件项目,通过淘宝、阿里巴巴平台的客户接待工作,回复店铺信息。 2、负责售前售中推荐公司产品,引导客户下单,解答买家的问题。 3、帮忙客户进行订单查询,及时跟踪,反馈进度。 4、及时收集并解决客户反应及投诉的问题,提供良好的服务态度。 工作要求: 1、熟练电脑的基本操作,打字速度快,巨有良好的沟通能力,售后异常需要电话沟通; 2、25-35岁,具有一定的销售能力及应变分析能力,了解平台相关规则与电商知识; 3、性格活泼开朗,积极主动,具有良好的自我管理能力和责任心,有团队合作精神。 六天制 上班时间:上午8:30~12:00 下午13:30~18:00 休闲假期:社保 、年假、法定假日等各项福利 -
4-6K
高中
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、熟悉公司的产品与业务,平台店铺日常客服工作,包括咨询、引导、问题解答、促使交易等; 2、处理客户的投诉,有效的沟通并给出解决方式; 3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录,接受客户查件,追踪物流,确保快递及时妥善送达; 4、与其运营团队之间的沟通与协调; 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求; 2、具备较强的抗压能力,能够处理客户投诉和纠纷; 3、对工作认真负责,主动解决问题并提供优质服务; 4、有相关工作经验优先,底薪+提成。 -
5-8K
中专
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不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多不等的任一渠道的售后咨询,解决客户售后疑问,需要主动服务意识。 2. 通过在线软件接待用户,解决处理用户退换货、退款、投诉等售后问题; 3. 熟用ERP、office等办公软件 4. 根据公司的售后政策,处理用户的售后请求,解决用户的问题; 5. 协助用户解决支付、订单、物流等相关问题,提高用户满意度; 6. 参与售后服务流程的优化,提高售后服务效率和用户体验。 7. 创建客户咨询纪要,提供旅程化服务; 8. 配合组长总结用户反馈,分析售后服务的热点问题,服从领导安排; 任职要求: 1、男女不限、高中以上学历; 2、打字速度快不低于50字/分,熟悉计算机基本操作要求; 3、流畅的文字表达能力、思维清晰,理解能力强,能灵活处理客户的各种问题; 4、能吃苦耐劳,做事认真负责,有责任心,做事积极主动; 5、有较强的工作责任心和良好的服务意识优先,有经验者优先; 6、适应白/晚班的排班调休制; 工作时间: 26天制,月轮休4天 早班8:00-16:30 晚班15:30-24:00 我们的福利: 1.外宿补贴每月300元(转正后),餐补500元/月; 2.入职后购买五险一金; 3.餐补、包住(四人间); 4.不定时的零食下午茶、团建聚会; 5.入职满6个月后赠送价值599元的转正福利。 -
4-5K
大专
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作岗位: 新媒体引流专员(客服+引流回复) 工作内容: 收集同行账号数据,协助新媒体部,运营矩阵账号,当多平台客服助理,小红书,抖音,协助截留等 -
4.5-6.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
服岗位职责: 1、熟练使用旺旺等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、学习产品,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并解答店铺商品,协助顾客准确的找到合适商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、对接物流和仓库,处理客户售前、售中、售后问题; 5、配合辅助其他协同工作,促进部门与组织效率提升; 6、其他需要处理的客服日常工作。 岗位要求: 1、熟悉各电商平台等手机购物软件、电脑端后台操作; 2、善于学习、总结、懂得变通,最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流; 3、有良好的沟通以及服务意识,工作积极主动、耐心细致,服从领导工作安排; 4、有1-2年以上相关客服经验优先考虑。 -
销售专员(淘宝客服)
急聘
5-10K
不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位要求: 1、学历不限,有销售工作经验优先,有奶茶店工作或者奶茶原物料知识更佳; 2、能够独立处理销售工作,较敏锐的观察能力和客户需求的理解能力; 3、熟悉excel办公软件,做事条理性强,谈吐清晰,沟通能力良好; 4、工作严谨,为人正直,诚实守信,积极耐劳、责任心强。 岗位要求: 1、网店客户日常销售接待,并形成工作日志; 2、茶饮店客户维护和开发工作; 3、公司规定的日常文书工作 -
网络营销/网络推广
急聘
3-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品的网络营销,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相关推广平台的维护; 2、网上客户的接洽跟进;优化公司网站排名;推广链接优化;熟网站建设、维护等; 岗位要求: 1、有相关工作一年以上; 2、有网站建设维护经验者优先; 公司优势: 1、公司有完善的考核和进升机制,有良好的发展空间与机会; 2、公司福利制度完善,底薪加提成,优秀员工收入非常丰厚; 3、产品经营范围畅销广泛;公司自有设计加工生产,产品单价、交货优势非常明显; 4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住; 具体待遇面议!欢迎您的加入! -
电商客服
急聘
4.5-5.5K
不限
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作内容: 1、负责淘宝、拼多多等平台的服务工作,及时解答顾客疑惑,达成顾客满意度; 2、掌握公司产品参数及相关卖点,引导顾客进行购买,促成交易; 3、熟悉各平台规则,以良好的心态灵活处理客户提出的问题和要求,做好售前服务工作,争取好评; 4、协助配合部门如运营,发货快递等完成各项工作。 职位要求: 1、年龄:18-25岁,学历不限,专业不限; 2、打字速度每分钟60字以上,能熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel等; 3、有良好的语言表达能力和沟通能力,具备良好的应变能力和承压能力; 4、主观能动性强,有较好的服务意识及团队合作能力; 5、愿意长期从事电商行业,有客服经验的优先考虑; 6、一周6天制,早上8:30-下午18:30,(中间一个半小时休息时间)
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