鹏昊经贸

要求： 
1.3年以上机械上下手经验，能独立解决机械装配以及机器现场安装调试等售后服务工作 
2.能熟练操作铣床.磨床.车床.对机械零件有一定的加工.工艺。 
3.能看机械工程图纸和装配图纸.能独立完成设备调试及安装经验 
4.发现问题.解决问题.具有团队合作精神 
5.动手能力以及沟通能力强.工作踏实.服从管理. 
6.做事责任心强，具有良好的团队精神、安全意识和主动性，能适应全国经常性出差；有二年以上驾照优先 售后工程师 
岗位职责：
1.	做好用户的送货及设备安装调试工作。 
2.对公司售出的产品进行售后服务和维修。 
3.认真填写服务报告，能适应出差，有良好的沟通能力。对用户的售前、售后提供技术支持，了解用户的技术需求和发 
4.熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
5.解决客户使用中的问题，收集客户的使用反馈情况，提高客户满意度； 
6.公司产品设备售后支持服务，提供客户设备安装调试及现场设备使用培训； 
7.能够准确、快速的理解所安排或者接收到的维护工作内容； 
8.独立或在部分知道的情况下快速判断维护内容的故障并进行解决； 
9.及时将客户意见建议及销售信息传递至公司相关部门；维护公司产品，提供专业服务，保证公司服务承诺。 
10.定期客户巡访，协助上级主动维护客户关系