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刘小姐
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职位描述
所属部门: 业务部
职位类别: 电商/网店运营
岗位职责: 一. 店铺日常管理 1.负责拼多多、淘宝、京东等电商平台店铺的日常运营管理,包括商品上下架、库存更新、价格调整等工作。 2. 监控店铺数据,包括流量、转化率、销售额等关键指标,并定期制作报表进行分析。 3.处理客户咨询与投诉,提高客户满意度,维护店铺良好信誉。 二. 营销活动策划: 1.根据市场趋势和客户需求,策划并执行促销活动,如打折、满减、赠品等,以提高销售额。 2.与平台合作,参加官方活动,如双11、618等大型促销活动,并负责活动期间的商品配置和推广。 三. 产品上新与优化: 1.跟踪行业动态,了解竞品信息,为店铺引入新品提供决策支持。 2. 对现有产品线进行定期评估,根据用户反馈和销售数据优化产品组合。 四.客户服务提升: 1.建立有效的客户服务流程,确保快速响应客户查询,解决客户问题。 2.持续改进客户体验,通过优化物流配送、售后服务等方式提高复购率。 五.团队协作与沟通: 1.与设计、采购、仓储等部门紧密合作,确保店铺运营顺畅。 2.定期向管理层汇报工作进展及遇到的问题,提出改善建议。 六.数据分析与报告: 1. 使用数据分析工具监控店铺表现,识别增长机会,制定策略提升业绩。 2. 定期总结运营成果,编制运营报告,分享成功案例和经验教训。 任职要求: 1. 良好的客户服务态度 2. 3年以上1-2个平台(拼多多 天猫 淘宝 淘特 京东 抖音...........等)从0-1的网店运用经验 3. 熟练平台运行规则 4.具备一定的电子商务知识,了解行业的基本运行模式和趋势 5.具备数据分析能力,熟练使用数据分析工具来监控店铺流量,转化率,客户行为等指标。 6.SEO/SEM技能,良好的理解搜索引擎优化和营销,提高店铺搜索排名。 7.办公软件熟练,如:AI智能软件 剪映 PS PPT word EXCEL
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限
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工作地点
广东省东莞市莞城区达鑫创富中心801-805
显示地图工商信息
- 公司名称: 东莞市德泰家居用品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市茶山镇京山第三工业区三路15号1号楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 段雪刚
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2016年10月09日
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UWA2T3U
- 组织机构代码: MA4UWA2T3
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市茶山镇京山第三工业区三路15号1号楼
- 营业期限: 2016-10-09至无固定期限
- 核准日期: 2020年04月28日
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经营范围:
研发、生产、销售:家居用品、纺织品、橡胶制品、五金制品、陶瓷制品、日用口罩(非医用);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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企业简介
东莞市德泰家居用品有限公司
- 行业: 服装/纺织/皮革制造及加工
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 电商店铺运营专员
东莞市德泰家居用品有限公司成立于2016年10月,位于东莞市茶山镇京山第三工业区,交通便利、环境优美。本公司是一家专业生产厨房布类工艺品的企业,主要生产各种隔热手套、硅胶隔热手套、围裙、购物袋、公仔手套、茶巾、桌布、面包盒等,公司产品远销亚、欧、美各国。 公司自成立以来, “以人为本,任人唯贤”是本公司的用人宗旨,学习型企业是本公司的发展方向。工厂整体环境优美,标准宿舍、包食宿、待遇优厚。时值业务拓展之际,故特向社会诚聘以下有识之士。 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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