一、工作范围：
1.代表佛山绿动售后维修中心协调解决现场交付问题及维修工作，包含分析设备故障原因并解决、产品的升级、调试等；
2.处理现场客户关系。

二、工作时间：所有岗位提供服务时间为9：00-18：00，无特殊情况周六周日休息，所有岗位保持24小时联系，以应对车辆突发情况。

三、工作明细：
1.负责与客户沟通售后情况、调查客户满意度。
2.如果设备出现故障分析设备故障原因并解决故障，上报故障信息、登记售后台账。
3.配合各车企培训该车型车辆驾驶员,配合车企对车辆进行技术型验证。
4.配合其他部门同事对设备维护、升级、调试。

四、技术指标、维保要求、安全与质量要求、质保要求
1.服务人员年龄不得超过40岁。
2.大专及以上学历，机电设备维修与管理、电气自动化技术、机电一体化技术、机械制造与自动化等相关专业。条件优异者可适当降低要求。
3.熟悉基本的机械原理，电气自动化原理，有售后维修经验优先。
4.熟悉各种机械装配工具，熟悉常见的电气问题诊断工具（如万用表）
5.有实际机械维修经验，有新能源汽车高低压电器系统的维修能力；有整车厂技术研发工作经验及CAN通讯报文分析能力的，有实际电气调试经验优先考虑
6.具备良好的沟通能力和团队合作精神，思路敏捷，有效处理和应对客户问题，维护客户关系
7.品德好，无不良劣迹，无犯罪记录。身体健康健全、五官端正，无明显的身体缺陷，无纹身，体检合格，责任心强。
8.服务人员需符合岗位服务条件、有工作责任心、纪律性和合作性，为委托人提供委托服务项目服务，保证服务质量。要求该等人员忠于职守、文明礼貌、严格遵守劳动纪律。
9.服务方负责依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》与服务人员签订《劳动合同》，《劳动合同》中应当明确服务人员与其所派驻前往服务的单位（即委托人）之间不构成劳动关系或劳务派遣关系。服务方应当向佛山市劳动保障部门履行劳动用工备案手续。
10.委托方的其他合理性工作要求。

薪资：5000-5500，有五险一金，不包食宿