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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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5-8K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容 1 引导客户下单； 2 查看后台订单，核对客户收件地址，及时发货； 3 积极处理售后问题； 4 进一步咨询拍下而没有下单的客户，记录客户疑虑； 5 做好部门与其他的部门的工作协调； 6 临时安排的其他工作。 任职要求 1 电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具； 2 打字速度较快； 3 性格开朗，有耐心，有责任心，有亲和力，爱学习； 4 能适应轮班制度； 5 有服务意识和团队协作精神； 6 全职，可以到公司上班者，有同岗位工作经验， -
5-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
职位描述 工作内容： 1、客服工作经验2年以上，善于交谈，打字速度快； 2、接待客户咨询，引导客户下单，并做好服务，提高下单转化率，维护客户关系，并开发新客户； 3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 4、处理客户的退货、换货等售后服务工作； 5、会上架产品，熟悉天猫后台操作及交易规则，简单PS和运行优先。 职位要求： 1、熟悉淘宝、天猫等后台操作，有天猫、淘宝、京东等客服工作经验优先。 2、细心， 脾气好，性格开朗，心理承受能力较强，有耐心及责任心。 3、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力，有亲和力良好的服务意识。 4、勤奋踏实，能长期稳定的工作，具有团队合作精神。 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:高中以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。 -
3.5-6K
不限
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交； 2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进； 3、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题； 4、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议； 5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。 职位要求： 1、大专学历及以上，电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分钟，本岗位面向应届毕业生提供专业培训； 2、学习能力强，熟悉购物网站流程规则，有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者优先； 3、具有一定的销售技巧，有互联网行业产品销售经验者优先； 4、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神，热情又不失礼貌的服务态度，替买家着想的服务意识； 5、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；能吃苦，抗压力强！ 6、勤奋踏实，性格开朗，良好的服务意识与团队合作精神。 -
4.5-6K
大专
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3年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1.处理客户咨询，解决客户的异议，跟进维护客户，提高客户成交转化率； 2.有良好的表达能力和服务意识，文字速阅能力和快速理解能力较强； 3.保护良好的心态，主动热情、耐心细心的与客户沟通，解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度，提高售前、售中、售后专业及服务质量，维护店铺信用； 5.服从公司工作安排，有良好的团队协作心态。 任职要求： 1.仔细，有耐心，有责任感 2.打字速度快，有亲和力 3.观察能力强，敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求 -
电商平台接待
急聘
4-6K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
基本要求：通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验，熟悉客户服务流程，具备良好的服务意识，服从公司安排。 技能要求：需要具备敏锐的商业意识，较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识，熟练运用Office软件，并具备良好的文档写作能力。 工作能力：要求应聘者工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，勤奋踏实，具备良好的服务意识和团队合作精神。 其他要求：有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟，并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。 电商平台接待的工作内容通常包括： 接待客户咨询：主要通过电商平台接待客户，回答客户的咨询问题。 处理售前售后：妥善处理店铺的售前和售后服务，制定方案，做报价，和客户达成合作。 下单与跟进：下生产单，跟进生产进度安排发货时间。 -
4.5-5K
不限
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！ 2.18-29岁之间.身体健康，能适应轮班。 3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰） 4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行 5.全职，要求能长期做，能承受工作压力， 6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。 -
5-10K
不限
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体，自主品牌，主营包含：一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目，开通3个1688，超工年投入过百万+，现在急需客服业务跟进询盘转化，公司将会有足够的发展平台与您一起成长！ 工作内容： 1、回复1688客服咨询，确定客户需求，制定报价单，交期协调，跟踪客户反馈。 2、处理客户提出的产品、报价、出货等各个业务方面的疑问，并在处理过程中增加客户信任。 3、全面负责客户开发及维护，做好客户关系管理，向客户推荐新品，完成销售目标。 4、跟踪订单生产、质量、货期以及跟单过程中涉及的各种问题，保证货期出货及通知。 -
4.5-6K
不限
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位类别：客户服务专员 客户关系管理 售前/售后服务 任职要求：（月休4天） 1、年龄在18-30岁之间，有淘宝/天猫客服工作经验优先； 2、 打字速度不低于60字/分钟。 3、有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动； 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 5、 能长期稳定的工作，能适应早晚班，接受调休，吃苦耐劳； 6、能适应轮班（早晚班） （早班：八点至下午六点，晚班：下午两点至晚上十一点） -
4-6K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、客服接待，客服下单询价回复 2、打快递单，打销售订单，快递查询收发 3、做好客户信息整理，整理对账单 任职要求： 1. 熟悉办公软件操作，会使用电脑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3. 踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神；
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