工作职责： 1、了解基本产品信息； 2、及时接听国外来电； 3、及时回复线上询盘，并将询盘分配到合适的业务员； 4、跟进询盘后续情况。 岗位要求： 1、熟悉外贸平台操作，能独立运营外贸电商平台，有阿里巴巴推广经验及跨境电商平台运营经验者优先考虑； 2、国际贸易，英语相关专业毕业或有外贸经验的优先； 3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强； 4、有英语基础，英语CET-4级及以上水平；全日制本科以上学历，优秀的应届生亦可；（此项为硬性要求，不符勿投） 此岗位上班地点为东莞市松山湖林润智谷5号楼，介意者勿投~

1.保修和销售零件的零件交付处理 -发货跟踪直到零件到达客户手中 -组织内部的部分追逐 -零件发送并与客户确认零件已送达 2.在外面的所有区域保持库存 -每月在服务端检查和收集库存 3.备件处理（MC） -库存水平分析并给出建议 -没有后续行动 -每周报告零件问题状态 4.零件质量跟踪 5.客户处理QC报告跟进的NG零件处理 -关键部件（02分析仪、冷却器、IPC等）故障跟踪 岗位要求： 1.大专或以上学历，英语读写熟练； 2.机电/机械/自动化或相关理工专业； 3.熟练使用办公软件。

一、工作职责 1、对支付宝逾期客户进行电话提醒服务，指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用； 2、以专业、规范的程序，推进客户落实还款，实现账款的及时归还； 3、按照合规要求跟进处理案件，确保项目回收率，合理管控风险，杜绝有效投诉。 二、任职要求 1、中专以上学历，一年以上工作经验，（优秀者可放宽要求） 2、具有较强的沟通、表达能力，善于与不同的人沟通 3、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力 4、有感染力、亲和力强 5、熟练打字，电脑的基本操作功能； 6、无犯罪记录，个人征信无不良。 三、薪资福利 1、薪资结构：无责底薪+补贴+高提成+奖金 2、综合薪资：试用期薪资：4000-8000（上不封顶） 转正后薪资：5000-15000（上不封顶） 3、入职购买七险一金、星级补贴、年终奖（根据公司经营情况发放）、培训、学历补贴（大专及以上）、优秀员工国外年度旅游、节假日福利、年度体检、商业险、团建、不定期下午茶。 4、工作时间（周一至周六）：9：00-18：30，午休12：00-14：00，周日休息。（偶尔涉及加班会有加班费）

岗位职责： 1、负责领导售后维修组内正常运作，组内的工作监督、资源的协调，对公司各项规章制度起到上传下达的作用。 2、整理组内数据报表，以数据支持分析，负责收集与统计客户各类问题的反馈为驱动产品功能优化提代依据。 3、负责客诉处理，解答客户问题并主导客诉问题处理。 4、负责售后维修时效的管控，维修人员的培训及技术能力的提升。 任职要求： 1、中专或以上学历，具备问题处理的相关经验，掌握售后问题处理的流程和方式、方法. 2、对小家电维修工作有较好的理解，能积极快速闭环处理工作； 3、对数据比较敏感，懂得分析，逻辑思维清晰。 4、长白班，平时加班2-3H，月休2-4天，综合薪资7000-8000

岗位职责： 1、对接客服异常群内信息，根据不同异常进行跟进解决。 2、确认超时订单，催促维修端人员加急维修。 3、跟进收货组异常件处理，在售后（聚水潭、瑞云）系统操作建单。 4、对接维修或客户自费机器报价，统计报表同步给到后台组或二线人员报价收费。 5、跟进自费机器收费进度及已付费机器的的维修进度。 任职要求 1、熟悉售后（聚水潭、瑞云）系统操作，会电脑基础操作； 2、具备吃苦耐劳的精神，干活麻利，做事细心。 3、个人素质良好，服从领导工作安排，主动承担工作任务，有团队精神，善于沟通。

1、牙科生产货件常规问单 2、及时反馈客服需求以及记录客服投诉 3、解决客户疑问。

一、岗位职责： 1、订单处理； 2、物流处理； 3、相关文件处理； 4、客户关系维护。 二、任职资格: 1、本科及以上学历，专业不限； 2、三年以上销售跟单经验； 3、通用技能：良好的沟通协调能力，电脑办公软件分析能力强；

任职要求： 1、大专及以上学历，粤语流利且标准，英语读写能力良好； 2、一年及以上客户服务相关经验，有电话客服经验优先； 3、良好的沟通协调能力，思路清晰，反应灵敏； 4、有较强的抗压能力，有良好的团队合作意识并能付诸行动； 5、工作认真、细心，愿意学习行业专业术语以提升自身专业能力 岗位职责： 1、负责香港客户之服务工作，通过客户来电（粤语）了解客户需求； 2、负责记录客户致电原因及处理安排； 3、负责处理客户对产品的咨询、投诉，确保有效解决客户的疑问和投诉； 4、通过在职培训，不断吸取产品知识及服务技巧，提高服务质量。

任职要求： 1、大专及以上学历，粤语流利且标准，英语读写能力良好； 2、一年及以上客户服务相关经验，有电话客服经验优先； 3、良好的沟通协调能力，思路清晰，反应灵敏； 4、有较强的学习能力，愿意学习行业专业术语以提升自身专业能力； 5、工作认真、细心，有良好的团队合作意识并能付诸行动； 岗位职责： 1、负责香港客户之服务工作，通过客户来电（粤语）了解客户需求； 2、负责记录客户致电原因及处理安排； 3、负责处理客户对产品的咨询、投诉，确保有效解决客户的疑问和投诉； 4、通过在职培训，不断吸取产品知识及服务技巧，提高服务质量。

岗位职责： 1、回复和处理电商客户有关产品的咨询； 2、 及时跟进电商客服提出相关问题； 3、待人亲切，善于沟通，耐心，细心 4、键盘熟练，熟悉办公室基本操作。 5、具有团队意识，服从管理安排