岗位职责： 1、负责收集客户反馈的各类原始数据， 根据原始记录数据及时/真实地整理和统计售后的日报、周报、月报及年度报表，资料的制作； 2、负责协调沟通客诉的问题（主要是电话，微信沟通）； 3、定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、否按规定执行等)，协助完成内审工作; 4、部门文件、资料、文具的登记、发放、接收和管理; 5、部门文件的打印和质量记录统计报表 6、协助主管/经理处理售后部内部其它日常事务 [任职要求] 1、中或中专以上学历。 2、两年以上厂售后/品质工作经验，对电子料有一定的理解 3、要求30岁左右； 工作稳定，为人成熟稳重，最好在服务行业有相关工作经验，有较强的服务意识； 5、会基本的电脑操作，善于沟通，有一定的抗压能力。 上班时间： 该岗位为底薪+加班费制，上班时间：早上八点-晚上五点半，底薪4700-6700元，二十六天8小时制（上班时间是周日到周五），超过该时间的工作时长为加班，加班费19元/小时

男女不限，18-30岁 懂办公软件优先

职位描述： 1、对测试样品进行分类，拍照等； 2、给客户提供测试报价，出具测试报告； 3、跟进测试样品的测试进度； 4、完成客服经理交待的其它工作。 职位要求: 1、本科以上学历，一年以上工作经验。 2、专业不限，英语和化工类专业优先； 3、熟练操作Microsoft word, excel 等office软件； 4、英文良好，工作积极主动，良好的团队合作精神。 5、有第三方检测机构工作经验 薪资待遇：具体面议 温馨提醒： 1. 所有应聘资料将严格保密。 2. 应聘者请提前查清我司联系电话和地址， 3. 面试时请携带学历学位等相关证书和身份证明原件

职位描述： 1、对测试样品进行分类，拍照等； 2、给客户提供测试报价，出具测试报告； 3、跟进测试样品的测试进度； 4、完成客服主任交待的其它工作。 1、专科以上学历，应届毕业生亦可； 2、专业不限，英语专业优先； 3、熟练操作Microsoft word, excel 等office软件； 4、英文良好，工作积极主动，良好的团队合作精神。 5、有第三方检测机构工作经验优先 薪资待遇：面议 温馨提醒： 1. 所有应聘资料将严格保密。 2. 应聘者请提前查清我司联系电话和地址， 3. 面试时请携带学历学位等相关证书和身份证明原件

Purchase Order (PO) follow up. Finish goods reservation and management w/ Sales Co-ordinate between customers / vendors and internal production team or purchasing team Communicate with other departments for problem solving Order / Data entry and processing Systems maintenance and problem solving Confirm receipt of customer’s orders. Provide excellent customer service to gain new customers and maintain existing customers Provide info. to Accounting dept. for proforma invoice issuing if necessary Handle enquiry from customer via E-mail / Fax / Phone. (Such as order status, delivery schedule, product information, payment issue, etc.) Work with product development Team, purchasing team, and internal in house production team to arrange production and ensure on time goods delivery Work with local Accounting Team and Logistics team to arrange goods delivery Open orders and non shipped goods checking Provide proper shipping method recommendations to customer when necessary Negotiate with customer for problem solving (e.g. production lead time communication, minimize Company’s loss for claim issue etc.) Manage the production progress for EDI orders Clarify and verify all the PO info. during order entry stage Contributions for Template and lookup table set up Provide training and guidance to CS Clerk Job Requirement 1、Education ：College degree holder 2、Minimum 1 year experience in customer service or sales field with solid experience in printing & labeling, or garment/apparel industry is an advantage 3、Good command of spoken & written English & Korean 4、Mature, excellent communication and interpersonal skills 5、Basic knowledge in Shipping Operation is highly preferred