热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 投诉处理
-
8-16K
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 2、协调公司内部资源,提高客户满意度; 3、跟踪并开拓新客户,给客户做方案书及报价,并定期反馈最新信息。 4、有基本的数据分析能力,熟练运用办公软件 任职要求: 1、年龄20-36岁,高中及以上学历,可接受应届生,无需经验要求; 2、具备吃苦耐劳,团队协作精神;性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; -
4.5-5K
高中
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
1、接听电话:主要任务是接听客户的电话,解答他们的疑问,处理投诉,提供相关的帮助和服务。 2、解决问题: 通过电话与客户沟通,了解他们的问题和需求,提供解决方案,并确保问题得到妥善解决。 3、提供信息: 回答客户关于产品、服务、政策等方面的问题,并向他们提供所需的信息和指导。 4、处理投诉: 负责处理客户的投诉和不满意的情况,耐心倾听客户的诉求,并寻求合适的解决方案,确保客户满意。 5、记录信息: 在电话沟通过程中,记录客户提出的问题、投诉内容以及解决方案,以便后续跟进和分析。 6、保持专业: 在电话沟通中保持礼貌、耐心和友好的态度,以确保良好的客户体验和客户满意度。 7、达成销售目标: 业务员提供客户信息进行电话审核,达成销售目标。、 8、遵守规定: 遵守公司的电话服务流程和规定,确保电话服务的质量和效率。 9、持续学习: 持续学习公司的产品知识、行业动态和客户服务技巧,以提升自身的专业水平和服务质量。 -
5-6.5K
高中
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容:岗位职责:中通快运,中通冷链,百世快运成本渠道分析,负责所有派件排单,负责晚上录单 任职资格:有物流和快递经验者优先,有责任心,能够独挡一面! 我司招人流程:先选人,再育人,后用人! 我司用人标准:有德有才,破格任用!有德无才,培养任用!有才无德,限制录用!无才无德,坚决不用! 要求:1.一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 4.有上进心、责任心、敢担当、能吃苦耐劳,有足够的耐心与抗压能力。 -
CS客服工程师
急聘
7-12K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责出货东南亚客户工厂端的售后服务; 2、主导召集相关人员进行分析与检讨并拟订改善对策; 3、及时完成FACAreport提交客户追踪结果。 任职要求: 1、对Speaker的制作工艺与检测有一定的认知与对手能力; 2、能配合客户需求执行加班或出差; 3、具备良好的逻辑思维能力与沟通能力,能独立完成5C/8D report的制作; 4、大专以上学历有相关经验者优先。 -
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
电话客服 1.工作内容:外呼打电话回访客户,公司提供客户信息. 通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待. 协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-35岁. 要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶. 2.发薪日:15日. 朝九晚七,月休4天+法定假日,午休两个小时,提成高达55%. 社保类型:五险. -
7-13K
中专
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2年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体,自主品牌,主营包含:一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目,开通3个1688,超工年投入过百万+,现在急需客服业务跟进询盘转化,公司将会有足够的发展平台与您一起成长! 工作内容: 1、回复1688客服咨询,确定客户需求,制定报价单,交期协调,跟踪客户反馈。 2、处理客户提出的产品、报价、出货等各个业务方面的疑问,并在处理过程中增加客户信任。 3、全面负责客户开发及维护,做好客户关系管理,向客户推荐新品,完成销售目标。 4、跟踪订单生产、质量、货期以及跟单过程中涉及的各种问题,保证货期出货及通知。 期待有激情有活力,想成长,想干事业,想赞钱的人才加入!如是想躺平的,玻璃心的,抽烟渴酒的就不要来了. -
6-8K
本科
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
职位描述: 1、对测试样品进行分类,拍照等; 2、给客户提供测试报价,出具测试报告; 3、跟进测试样品的测试进度; 4、完成客服经理交待的其它工作。 职位要求: 1、本科以上学历,一年以上工作经验。 2、专业不限,英语和化工类专业优先; 3、熟练操作Microsoft word, excel 等office软件; 4、英文良好,工作积极主动,良好的团队合作精神。 5、有第三方检测机构工作经验 薪资待遇:具体面议 温馨提醒: 1. 所有应聘资料将严格保密。 2. 应聘者请提前查清我司联系电话和地址, 3. 面试时请携带学历学位等相关证书和身份证明原件 -
4-7K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 要求: 1、会简单的电脑操作 2、负责核对快递单号 3、偶尔接电话处理客户问题 4、性格开朗 -
3.5-5K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责客户档案的建立并进行跟踪; 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; -
4-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.中专及以上学历,年龄20-35岁: 2.有较好的语言沟通能力,思维灵活,富有亲和力,有良好的团队合作精神; 3.有教培行业和美业销售相关工作经验者优先考虑。 4.薪资范围:4000-10000,月休4天,缴纳社保,法定节假日、有薪年假福利。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
任职要求: 1、大专以上学历,一年以上电商工作经验,有阿里巴巴运营经验者优先考虑; 2。负责商品在线的日常运营和营销事务,确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等; 3、负责整理客户资料,与客户沟通对接,制作销售订单; 4、行业数据信息的收集和整理,日常报表的制作: 5、协助主管的工作。 工作时间:08:00-12:00 13:30-17:30 24天制 -
5-7K
中专
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5年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责收集客户反馈的各类原始数据, 根据原始记录数据及时/真实地整理和统计售后的日报、周报、月报及年度报表,资料的制作; 2、负责协调沟通客诉的问题(主要是电话,微信沟通); 3、定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、否按规定执行等),协助完成内审工作; 4、部门文件、资料、文具的登记、发放、接收和管理; 5、部门文件的打印和质量记录统计报表 6、协助主管/经理处理售后部内部其它日常事务 [任职要求] 1、中或中专以上学历。 2、两年以上厂售后/品质工作经验,对电子料有一定的理解 3、要求30岁左右; 工作稳定,为人成熟稳重,最好在服务行业有相关工作经验,有较强的服务意识; 5、会基本的电脑操作,善于沟通,有一定的抗压能力。 上班时间: 该岗位为底薪+加班费制,上班时间:早上八点-晚上五点半,底薪4700-6700元,二十六天8小时制(上班时间是周日到周五),超过该时间的工作时长为加班,加班费19元/小时 -
客服文员
急聘
3-6K
高中
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客资转换(电话沟通、加微信、建群、邀约到店); 2、接受公司日常培训及完成转化目标; 3、完成电话邀约数量及入职、在职人数统计; 任职要求: 1、年龄:18~30岁 2、会基础的电脑日常办公软件操作 3、有直播经验或电话销售者优先 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 6、负责接听客户热线,为客户讲解产品及报价; 7、通过电话负责客户的约访工作; 8、针对客户群体进行订单分配。 任职资格: 1、大专及以上学历 2、普通话标准,沟通表达能力佳; 3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件; 4、良好的执行力和团队合作精神; 5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。 -
4-7K
中专
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
要求:(比亚迪海洋网,工作地点:东莞高埗大广汽车城) 1、中专及以上学历; 2、1年以上文职工作经验,熟悉电脑办公软件的操作; 3、普通话标准流利、工作积极; 4、有电话服务或咨询坐席工作经验者优先考虑。 年龄要求:20-35岁 -
客戶服务助理
急聘
4-5K
大专
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不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
职位描述: 1、对测试样品进行分类,拍照等; 2、给客户提供测试报价,出具测试报告; 3、跟进测试样品的测试进度; 4、完成客服主任交待的其它工作。 1、专科以上学历,应届毕业生亦可; 2、专业不限,英语专业优先; 3、熟练操作Microsoft word, excel 等office软件; 4、英文良好,工作积极主动,良好的团队合作精神。 5、有第三方检测机构工作经验优先 薪资待遇:面议 温馨提醒: 1. 所有应聘资料将严格保密。 2. 应聘者请提前查清我司联系电话和地址, 3. 面试时请携带学历学位等相关证书和身份证明原件 -
驻厂文员
急聘
4-8K
中专
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护合作企业的人事、车间负责人的人际关系; 2、负责接待并引导应聘人员的采集信息、面试流程、宿舍安置、上岗培训等一系列工作; 3、负责跟进并处理员工考勤、岗位、宿舍等异常状况; 4、负责与企业人事的对接,实时掌握企业动态并及时向公司汇报,以便公司做出相应的调整; 5、负责与企业车间管理员的对接,方便后期员工调岗等工作; 6、负责与宿舍管理员对接,方便处理员工住宿等日常问题; 7、负责及时向下游供应商发布企业招聘信息或各种动态通知事宜; 8、负责处理员工离职、辞退、自离等事宜; 任职要求: 1、中专及以上学历,1年以上工作经验者优先; 2、年龄:25~40岁,男女不限; 3、熟练的文档、表格制作能力; 4、普通话标准,口齿清晰,谈吐大方,有良好的客户沟通能力 5、有责任心,做事注重细节; 工作时间: 周一至周六,早8:30~晚6:00 -
8-12K
不限
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 1、对到店的车辆进行接待,检查,故障问诊,派工,跟进,结算,质量把关等流程。 2、处理客户投诉,回访,提升客户满意度。 3、协助客户做好车辆维修后的结算工作。 4、负责客户档案管理,并及时更新,并维持良好的客户关系。 5、完成领导交代的其他工作。 任职要求: 1、男女不限,具备良好的沟通能力和协调能力,有较强的服务意识。 2、勤奋踏实,工作严谨,有责任心。 3、具有汽车服务相关接待工作。 -
8-15K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-8K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理
移动端:
东莞投诉处理招聘