热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
-
3-5K
中专
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5年
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广州-荔湾区
立即应聘
岗位职责: 1运用客户服务技巧解决客户问题,提高客户满意度; 2通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、协助配合销售团队,创造销售业绩。 要求: 1有做过电话客服、抖音客服经验有限; 2对工作认真负责 -
5-9K
大专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
【岗位职责】 1、代表东莞市政府与群众进行沟通,通过电话、网站、微信等渠道,受理和反馈群众提出的咨询、诉求、投诉、举报、建议及其他各类政务服务请求,跟进各类政务服务请求的解决情况等。 2、咨询、受理市民对治安、食品安全、物价、劳保、社保、环保、公共管理、服务、建设、城建等问题的查询、申诉、求助。 【任职要求】 1、年龄40岁以下,性别不限,大专及以上学历,专业不限,身体健康,能吃苦耐劳; 2、普通话和粤语流利,有话务经验的优先考虑; 3、具有较高的政治思想素质和服务意识,热爱社会,关心公益,乐于为东莞市民服务; 4、具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强; 5、具备一定的语言表达能力和沟通协调技巧; 6、熟练操作电脑,打字速度40字/分钟以上,熟悉Office等办公软件。 【工作地点】东莞市南城鸿福电信局内 【工作时间】排班制,月休8天 薪酬待遇: 1、薪酬福利参照《东莞市机关事业单位聘员管理办法》,根据岗位职务、学历类别以及绩效考核结果确定,试用期接受上岗培训,经考核合格后方可上岗。 2、薪资待遇参考: 试用期应发工资3000元; 转正后应发工资约3000-5000元/月(具体根据所任工作岗位及实绩评定); 3、福利待遇:五险一金、节日慰问金、法定相关带薪假期、生日福利、工会福利、不定期下午茶、不定期员工团建活动、免费使用员工健身房、年度体检、工作服装、技能培训课程。 -
3.5-6K
高中
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不限
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江门-新会区
立即应聘
【岗位名称】纯接听客服文员 【岗位职责】接听客户热线服务,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、业务办理、客户建议接纳等服务;舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,无需外出作业,在办公室完成办公;耳麦接听,智能系统辅助办公。 【职位要求】1、中专、高中或以上学历;2、普通话相对标准,有客服经验者优先考虑;3、会基本的电脑操作及简单打字4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力; 【公司福利】 1、用餐问题--工作日均享有餐费补贴。 2、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 3、薪酬福利:平均工资3500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。 4、员工享有五险一金,综合社保,公积金。 5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】8:00-19:00之间进行排班,每天工作8小时,轮休月休6-8天。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【上班地址】新会区会城冈州大道中35号恒业大厦10楼 -
4.5-8K
高中
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不限
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肇庆-端州区
立即应聘
岗位名称:接听客服文员(纯接听、非销售) 【岗位职责】 负责接听服务热线,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 【公司福利】 1、住宿问题--免费提供住宿,不住宿舍则补贴200元/月。 2、用餐问题--均有伙食津贴100元/月。(离家近的同事可带饭,公司有微波炉和冰箱)。 3、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 4、试用期工资:试用期加培训,综合月薪为3700-5500元/月。 5、转正后工资: 基本工资+绩效+奖金,在职员工综合月薪4500-8000元/月,均薪5000元以上/月; 6、员工享有五险一金。 7、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 8、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 9、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 10、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】良好公平的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,4-6个月一次晋升; 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。 【职位要求】 1、高中,中专或以上学历; 2、电脑打字一分钟20个左右,无需工作经验; 3、普通话相对标准,具有良好的沟通能力; 4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【上班地址】肇庆端州区城东街道端州四路3号 -
4.5-7.5K
高中
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不限
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广州-白云区
立即应聘
【岗位名称】呼入纯接听客服(文职岗) 岗位性质非销售、纯接听客服;缴纳五险一金,免费提供住宿,按月发放餐补100元;每天工作8小时;月休6-8天; 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程; 【职位要求】 1、中专、高中或以上学历;实习生也可以; 2、普通话相对标准;具有良好的沟通能力; 3、会简单的电脑打字; 【薪酬待遇】基本工资+绩效+激励奖金+津贴+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补。保底薪酬3000元/月起。试用期平均工资4000-5000元,转正后平均工资: 4500-8000元/月。 【公司福利】 1、社会保障:员工享有五险一金,综合社保,公积金。 2、公司前期免费提供住宿。 3、公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需8-10元。工作日均享有餐费津贴。 4、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦 -
纯接听客服包住
急聘
4-8K
高中
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不限
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深圳-南山区
立即应聘
【岗位名称】纯接听客服文员。 深圳市五险一金,纯接听非销售、平均工资5000元/月左右。免费提供住宿,按月享有餐费补贴及交通补贴。 【岗位职责】 接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 【薪酬待遇】基本工资+各项津贴+绩效+激励奖金+津贴。 试用期综合月薪3500元/月以上;转正后综合月薪¥4500-¥8000元/月;平均综合工资5000元每月 【公司福利】 1、员工享有五险一金,综合社保,公积金。 2、住宿问题:公司免费提供住宿,不住则有住房补贴300元每月。 3、用餐问题--工作日均享有餐费补贴。 4、休假问题--工作满一年,即可享受带薪年假。 5、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 6、每年五大法定节假日均发放过节费300元,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 8、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 9、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【职位要求】 1、高中及以上学历,专业、性别不限,年龄在16岁以上; 2、国语标准流利;具有良好的沟通能力; 3、熟悉计算机日常办公软件; 4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力,责任心强。 【晋升机制】良好的晋升机制:4—6个月一次晋升: 横向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 纵向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。 【工作时间】科学排班:7:40-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如7:40--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【上班地址】 深圳市南山区科发路3号长城科技大厦(地址站:深大A4出口) -
4-7K
高中
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
职位类别: 呼叫中心人员 【岗位名称】售后纯接听客服 缴纳五险一金;提供住宿,不住宿补贴300元每月;餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿,如果不住补贴300元/月;餐补200元/月;全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇:基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元,且不定期各种激励。试用期:综合平均工资4000-5000元左右/月;转正后:综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障:签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利:饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障; 6、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、中专及高中或以上学历; 2、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力; 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力; 4、能适应轮班工作制度; 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处:石排镇超强科技园中国移动数据中心(佳禾工业区斜对面) -
4-7K
高中
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不限
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茂名-茂南区
立即应聘
【岗位职责】接听客户热线服务,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务; 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,无需外出作业,在办公室完成办公;耳麦接听,智能系统辅助办公; 【职位要求】 1、中专、高中或以上学历; 2、普通话相对标准; 3、会基本的电脑操作及简单打字 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力; 【公司福利】 1、住宿:前两月免费提供住宿。 用餐问题:工作日均享有餐费补贴。 2、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 3、薪酬福利:平均工资4500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。 4、员工享有五险一金,综合社保,公积金。 5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】茂名办事处:茂名市茂南区光华南路118号润威商厦 -
3.5-6K
高中
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不限
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清远-清城区
立即应聘
【岗位名称】呼入纯接听客服 岗位性质非销售、纯接听客服 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程; 【职位要求】 1、中专、高中或以上学历; 2、普通话相对标准;具有良好的沟通能力; 3、会简单的电脑打字; 【薪酬待遇】平均工资3500-6000元/月,基本工资+绩效+激励奖金+津贴+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补。 【公司福利】 1、社会保障:为员工缴纳社会保险。 2、具备就餐区域:提供冰箱和微波炉,给予员工带饭加热,另外均享有餐费津贴100元每月。 3、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 4、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 5、每年五大法定节假日均发放过节费。 6、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 7、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天轮休制。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】清远办事处:清远市清城区上廓北江金廓小区一座2层 -
6-8K
高中
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
回访分期客服专员(五险一金保底3500) 【岗位职责】针对现有的优质用户,在客户原有额度的基础上提供一笔临时额度(该笔临时额度期限30天),客户使用后自动将使用部分办理分期还款业务。 【公司福利】 1、提供住宿或住房补贴300元每月,家电齐全; 2、薪资结构:底薪+提成+奖金;最低工资保障3500元/月;综合月薪6000-8000元/月,优异者1万元以上; 3、劳动保障:签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金 4、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛; 5、休假福利:享受法定节假日等各类假期; 6、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 7、晋升机会:完善的职业发展通道,每6个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会; 8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【职位要求】 1、沟通能力较强,普通话相对标准,有电话客服或营销经验者优先; 2、年龄18-35周岁,高中、中专或以上学历; 3、工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力。 【工作时间】每天9:00-18:00,8小时制(中间休息1.5个小时),月休4-5天。 【工作地点】东莞办事处:东莞莞城区温南路78号(天宝地铁站附近) -
4.5-6K
高中
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不限
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茂名-茂南区
立即应聘
【岗位名称】纯接听售后客服文员 五险一金,纯接听非销售、平均工资5000元/月左右。 【岗位职责】接听客户热线服务,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务; 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,无需外出作业,在办公室完成办公;耳麦接听,智能系统辅助办公; 【职位要求】 1、中专、高中或以上学历,专业、性别不限,欢迎优秀应届毕业生; 2、普通话相对标准; 3、会基本的电脑操作及简单打字 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力; 【公司福利】 1、用餐问题:工作日均享有餐费补贴。 2、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。 3、薪酬福利:平均工资4500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。 4、员工享有五险一金,综合社保,公积金。 5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。 6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。 7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】良好公平的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】茂名办事处:广东省茂名市茂南区光华南路118号润威商厦 -
4.5-6K
高中
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、负责对应客户投诉报告,熟悉ISO14001,ISO9001品质体系,可接受无经验,有经验优先。 -
客服文员
急聘
5-6.5K
高中
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3年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、跟进业务售后服务工作 2、根据业务售后的报表跟踪客户的意见与反馈以及动向 3、协助业务整理客户信息,并且打电话回访 -
4-4.5K·13薪
大专
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5年
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江门-鹤山市
立即应聘
1、主要负责客服中心日常事务; 2、需货计划报价、查询及接收; 3、跟进各经销客户的投诉; 4、协助商务跟进客户订单。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,形象佳。 2、有客服经验者优先; 3、熟悉ERP操作; 3、办公软件熟练,精通国粤语。 -
3.5-4.5K
大专
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3年
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责: 1、主要负责客服中心日常事务; 2、需货计划报价、查询及接收; 3、跟进各经销客户的投诉; 4、协助商务跟进客户订单。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,形象佳。 2、有客服经验者优先; 3、熟悉ERP操作; 3、办公软件熟练,精通国粤语。 -
CS客服工程师
急聘
7-12K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责出货东南亚客户工厂端的售后服务; 2、主导召集相关人员进行分析与检讨并拟订改善对策; 3、及时完成FACAreport提交客户追踪结果。 任职要求: 1、对Speaker的制作工艺与检测有一定的认知与对手能力; 2、能配合客户需求执行加班或出差; 3、具备良好的逻辑思维能力与沟通能力,能独立完成5C/8D report的制作; 4、大专以上学历有相关经验者优先。 -
6-11K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1.接待淘宝/天猫/抖音/京东/拼多多等店铺客户,准确回答顾客与顾客沟通(议价、修改订单、安抚催发货等),促进成交订单。 2.准确了解顾客户的需求、通过有效的沟通,提高客单价、维护顾客成为私域流量; 3.及时处理系统退款单,处理快递/差价价格/尺码等基础工作, 4.发货前订单审核,订单跟进回访,发货等问题及时建立咨询单、服务单; 5.负责店铺简单的售后接待工作,提高客户满意度; 6.积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求: 1.打字速度每分钟50字以上,能同时接待多人聊天咨询; 2.有淘宝、天猫、拼多多、抖音等电商客服工作经验者优先; 3.有较强的服务意识、心里素质及反应快; 4.有良好的沟通表达能力及学习能力; 5.月度调休4天,接受轮班制,早班08:00-17:00,晚班16:00-00:00;接受偶尔加班优先。 6.发展空间大,完善的晋升体制,助理客服-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管,公司注重员工个人发展,优秀者不定期发放奖金; 福利待遇: 1.薪资高福利好,缴纳五险,能力突出者可快速晋升加薪; 2.人文关怀:公司给予员工生活关怀,免费提供冰箱、微波炉等生活电器; 3.员工福利:每逢节日有员工贺礼、生日会、团建等员工活动; 4.办公环境:2万平自动化工厂、3600平高端写字楼,舒适优雅,90后年轻团队,开心工作、开心生活 -
4-6K
高中
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3年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、口齿清晰,普通话标准,负责维护新老客户,定期电话调查回访。 2、有网络营销经验、网页排版、设计、文字编辑经验优先。 3、通过对公司的业务了解,后期能够准确无误的进行报价及跟进客户订单,并跟进交货日期及回款问题; 4、协调处理客户投诉和质量异常,做好记录; 5、妥善保管好客户资料以及跟踪货物签收; 6、有较好的表达、沟通、协调能力、责任心强、工作耐心细致、注重团队合作 执行能力强。 7、完成上级主管交代的其他工作。 8、有相关工作经验者优先。 任职要求: 1、年龄23-30岁,高中以上学历。 2、办公软件操作熟练。 3、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 4、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 5、有较强的学习和适应强力。 6、面试时请携带个人简历 7、会英语者优先考虑 工作环境及待遇: 1、环境:公司全新装修办公场地,环境舒适、优美; 2、工作时间每天8小时、周六上午半天(5天半工作制),周日、法定假日休息; 3、公司提供科学人性化管理,员工在享受薪金待遇的同时,还享受各种福利待遇。 公司提供良好的个人职业发展空间,完善的培训体系,晋升空间大,你的付出必将收获具大的! -
驻厂文员
急聘
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中专
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护合作企业的人事、车间负责人的人际关系; 2、负责接待并引导应聘人员的采集信息、面试流程、宿舍安置、上岗培训等一系列工作; 3、负责跟进并处理员工考勤、岗位、宿舍等异常状况; 4、负责与企业人事的对接,实时掌握企业动态并及时向公司汇报,以便公司做出相应的调整; 5、负责与企业车间管理员的对接,方便后期员工调岗等工作; 6、负责与宿舍管理员对接,方便处理员工住宿等日常问题; 7、负责及时向下游供应商发布企业招聘信息或各种动态通知事宜; 8、负责处理员工离职、辞退、自离等事宜; 任职要求: 1、中专及以上学历,1年以上工作经验者优先; 2、年龄:25~40岁,男女不限; 3、熟练的文档、表格制作能力; 4、普通话标准,口齿清晰,谈吐大方,有良好的客户沟通能力 5、有责任心,做事注重细节; 工作时间: 周一至周六,早8:30~晚6:00
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